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“微商教母”张庭复出,依然是“熟悉的配方”?

南方周末  · 社会  · 1 周前

2024年3月21日,张庭出席“庭美丽国际商学院”成都站路演。(网络直播截图 / 图)


全文共5350字,阅读大约需要11分钟

  • 从官司中脱身,让代理们对张庭夫妇的信任有增无减。“暂时离开的代理,大哥希望你们回家,给予你们就业创业的天堂。”

    TST指导代理们要先玩短视频,然后做买卖。“粉丝圈是扩大引流的战场,朋友圈是创造财富的王国,两大渠道运用好,生意就能生生不息。”

    由微信朋友圈拓展到短视频平台,TST模式的核心仍然是拉人头、分等级、高返利,以及团队计酬的“微商体系”。


本文首发于南方周末 未经授权 不得转载

南方周末记者 李在磊
南方周末实习生 叶蕾蕾 李子旋
责任编辑|谭畅

“庭姐希望每个女性都可以感受到自己内在的智慧以及力量。”2024年3月21日,在“庭美丽国际商学院”全国路演成都站,张庭对着台下的“家人们”说。

曾被认定为传销,但从一场官司中脱身的张庭、林瑞阳夫妇,近期高调复出。从2024年2月底开始,张庭以院长身份推出“庭美丽国际商学院”项目,并在短视频平台直播全国路演,公开推介新业务。“微商教母张庭卷土重来”的词条,一度登上微博热搜。

张庭、林瑞阳曾是影视明星,近年来,因创办并推广微商品牌“TST庭秘密”而屡陷传销争议。2021年6月,市场监管部门以涉嫌传销调查TST庭秘密关联公司,查封了96套房产和6亿元现金。不过,案件随后陷入拉锯战,直至2023年10月,法院裁定解除资产查封。

这一结果被外界解读为张庭夫妇“平安落地”,林瑞阳公开称之为“非常正面的结案”。此后,携带着直播培训、AI课程、私董会等崭新名词,张庭夫妇开始在路演直播等活动中频频露面。

转战短视频、拥抱直播带货,成为张庭夫妇复出后开展微商业务的新赛道。不过,南方周末记者发现,在眼花缭乱新项目背后,拉人头、高返利的“熟悉配方”,依旧挥之不去;而从官司中脱身,反而成为其对外宣传业务的一大“招牌”。

1

“自用省钱,分享赚钱”

自打开展微商业务,张庭夫妇就将销售代理亲切地称呼为“家人们”。如今,夫妻俩现身线下活动的一个重要作用,是配合“家人们”合影以及拍摄短视频的需求。

“TST是我们共同创立的品牌,庭姐希望每个女性,都可以发自内心地喜欢自己。”3月21日,短视频账号“庭美丽学苑”直播“庭美丽国际商学院”成都站路演,在播放宣传片、分享创业故事、介绍产品之后,张庭和林瑞阳相继登场,代理们纷纷把摄像头调成前置模式,把自己和“大哥庭姐”同框拍进手机。

台上流程主要为了营造“高大上”的氛围,活动还专门安排了环节,让粉丝们和明星老板亲密接触。宣讲结束,林瑞阳抱着熊猫毛绒玩偶坐在沙发上,等着代理们排队,挨个与其合影。

2024年3月21日,林瑞阳出席“庭美丽国际商学院”成都站路演。(网络直播截图 / 图)

“和庭姐的合影,和林大哥的合影。”参加完成都站路演,燕燕(网名)把她和张庭、林瑞阳的互动、合影制作成特效短视频,并且附上励志文案,转发到朋友圈:“答应我,沉淀再沉淀,成为一个温柔而强大的你。”燕燕三十多岁,是一位两孩宝妈,疫情前便开始做代理,为了参加活动特地从河北赶到成都。

燕燕介绍,做TST代理的门槛很低,只需向其提供姓名和电话号码,她便可以在公司系统里帮助对方申请一张TST会员卡,享受专属会员码和优惠码。凭借会员码,可以在TST商城App内购物,不仅享受优惠价格,还可以“领工资”。

所谓领工资,指的是业绩提成,无论自购还是分销,在次月12日,商城系统会将抽成返还至绑定的“工资卡”中。

TST有两个App,其中,“TST庭秘密”App是官方商城,另一个“会员专享”App可以查看后台数据。普通人也可以下载“会员专享”App,但如果没有会员码,查看不到里边的内容。

会员码是成为代理的入场券,只有老代理帮忙注册才可以获取,在此基础上,才可以享受返点和发展下线的权利。这一环节至关重要,可以明确新老两位代理间的上下级关系,当下一级代理的销售额达到一定规模后,上一级代理可以从中提取部分比例的返利,从而形成“团队计酬”的模式。

“个人卖一千(元)的产品,就能拿到三万多收入,这就是团队的优势,一个人干不过一个团队。”一位马来西亚的代理向媒体透露,代理可无限招收新代理,代理及其直属下级代理的业绩总额被分为A至F六个业绩区间,每个业绩区间对应不同的折扣和折扣差。

她解释,假如某代理团队当月业绩为15万元,其个人直接业绩达到1000元,且其直属所有代理商业绩为F级别,该代理商的团队业绩达到B级,对应个人业绩提成比例为34%,其F级直属代理商提成比例为12%,两者代理差额即为22%,加之该团队满足了4%推广服务费的领取条件,故其可获得个人销售提成340元,代理差额提成32780元,推广服务费6000元,总计39120元。

当团队业绩累计三个月超过10万元,代理本人便可以成立公司,成立费用由上海达尔威贸易有限公司(简称达尔威)承担。达尔威法定代表人为林吉荣,这是林瑞阳的真名。

根据“会员专享”App的“庭秘密会员折扣表”,公司返点按月计算,次月中旬领取薪酬,“个人销售提成”来自自己的直接消费或销售,而“代理差额提成”和“推广服务费”来自下级代理的业绩。这三部分构成代理的主要收入。

“自用的话省钱,分享赚钱。”除了朋友圈之外,燕燕还维护着多个微信群,每天都会分享产品反馈、顾客聊天记录、直播视频等内容。“我们都是非常认可产品才去分享的。”

“只要你有能力、有口才、有销售技巧,肯用心学习。”阿君是TST的一位资深代理,在参加过“庭美丽国际商学院”成都站活动后,把头像改成了她和张庭的合影。

她介绍,加入TST成为代理,不用投资,无需囤货,商品皆从官方App下单,从公司仓库发货;而且公司提供免费培训,从零开始教授产品知识和销售技巧。“其实大哥庭姐他们都不缺钱,主要是想帮助我们。”

事实上,如果拉不到下线,货物积压成为大部分代理的结局。“说是不用囤货,但不停宣传说缺货,让代理囤货。”一位前代理曾告诉南方周末记者,TST会营造一种货源紧俏的气氛,催促代理赶紧抢货,她的亲戚买了一万多元的产品,“几乎都是自己用完的”。(详见南方周末2019年5月报道《张庭夫妇年纳税12亿微商生意:“把手机里的朋友征服了,把闺蜜服务好”》

2

两地调查之后

代理们所描述的销售模式,和TST“出事前”大同小异。2021年9月,一份来自湖北省保康县市场监督管理局的行政处罚决定书显示:“保康县市监局认为,当事人针对红卡会员执行的奖金制度,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬的行为,属《禁止传销条例》第七条第(三)项‘下列行为,属于传销行为’。”这里的当事人正是TST庭秘密品牌的所有人达尔威。

在TST官方介绍中,其前身是拥有二十年历史的品牌LAFEE,2013年来到上海的达尔威目前拥有八百多万会员。公司主打护肤品,拥有明星老板、明星代言人,代理零门槛加入。

所谓的明星老板,正是张庭和林瑞阳夫妇本人。这对夫妻档,是红极一时的影视明星。男方为1996年版《一帘幽梦》楚濂扮演者,曾被称为“台湾第一小生”;张庭名气更大,因饰演《穿越时空的爱恋》女主,广为大陆电视观众熟知。

在老板的明星光环加持下,门槛低、零风险,成为TST对外宣传的统一话术;不断拉人头、层层返利的许诺,让代理们趋之若鹜。

对于这样的经营模式,2021年5月,湖北省保康县市场监督管理局对TST进行调查,出具了上述行政处罚书,认定TST属于传销,没收违法所得并进行罚款,同时要求“限期改正”。

2021年12月31日,上海,TST庭秘密总部大楼。(视觉中国 / 图)

2021年6月,河北省石家庄裕华区市场监管局也对TST立案调查。这一调查舆论影响更广,张庭夫妇一度淡出公众视线,直至2023年10月,裕华区法院裁定解除对TST的资产查封。

法院解除资产查封,并非否认TST的传销性质,而是湖北、河北两地都对TST进行行政处罚,或违反“一事不再理”原则。(详见南方周末2023年10月报道《违反一事不能二罚?TST庭秘密何以“脱罪”》

然而,在TST的宣传话语中,“撤案”成为其合法经营的“背书”。

“结案之后,大哥相信会有更多的人认为,他们本来就是这么好的公司。”早在2023年8月,林瑞阳就录了一段视频,预告案件处理结果。之后的公开活动中,张庭夫妇很少主动谈及案件,但不少代理对其信任有增无减。

“大哥又高又帅,庭姐好看得没法说,其他人都是嫉妒。”在阿君(网名)看来,张庭夫妇一直都是合法经营,只是被外界陷害,“夫妻俩太冤了”。

阿君说,如今“传销案撤销”,TST得以沉冤昭雪,公司会发展得更好。“所以说谣言终究是谣言。”

“TST后续还会上线补铁产品,就闭着眼睛买吧。”2024年4月16日,TST在上海举办的一个线下活动中,资深代理“李姐”向新代理推介TST新产品时说,她有一个朋友血红蛋白偏低,医生建议补铁调理,吃了TST产品不到一个月,产生了明显效果。“这个产品上市,拯救全人类,我每天都私信每一个女人,拯救她全家。”

她预感今年会赚到大钱,这让她梦回没有“出事”时的美好时光:“今天看到2018年双十一那个业绩,真是疯狂得很,卖得不得了,订单飞过来,做梦都能笑醒。”

2024年4月29日,南方周末记者致电达尔威,以及短视频账号“庭美丽学苑”关联的上海妆滟庭贸易有限公司,但电话一直无人接听。

3

老配方,新项目

李姐参加的线下活动,是一家名叫“啡常开心”的咖啡旗舰店的开业推广活动。林瑞阳出席了活动,在和代理们交流互动中喊话:“只管赢,不管输。”

林瑞阳在现场介绍,“啡常开心”咖啡定位中高端市场,代理和公司签署加盟合同后,如果后续赔钱,60%由林瑞阳承担,也就是20.8万元,代理只需要承担40%。

“互联网的生意就是要给人带来快乐。”林瑞阳和现场的代理们一字排开,为新开的咖啡店录宣传视频,一起对着镜头喊:“欢迎来到啡常开心,祝啡常开心全国遍地开花”。

2024年4月16日,上海,林瑞阳出席咖啡店开业推广活动。(李子旋 / 摄)

在主业护肤品以外,张庭夫妇复出后推出了一系列新项目,咖啡馆是其中之一。“TST庭秘密”App中的电子阅览集《10年之约》显示,该品牌2024年新增业务重点包括:国内强化视频号直播,海外TikTok直播带货,推动MCN公司、产品出精品、爆款与新品,全面推动Al+数字化,啡常开心线下旗舰店开幕。

《10年之约》中不断出现时下流行的高科技词汇,但赋予了独特理解:“我们的AI最终就是服务代理。我们早就落实:翻译、GPT搜寻、AI绘画、AI会议、AI生活助理,我们必须让更多消费者了解,这些都是免费的提供!我们又提供了免费微医医疗问诊跟查询!”

按照TST的宣传,庭美丽国际商学院设置了AI技术课程,内容包括学习如何使用AI变脸及变声,使用AI一秒完成专业视频,用AI一秒翻译。

种种“新技术”,最终指向在短视频时代获取流量。而流量的作用,在于发展代理下线。虽然由微信朋友圈拓展到短视频平台,但是TST模式的核心,仍然是拉人头、分等级、高返利,以及团队计酬的“微商体系”。

“会员分享”App中设立了会员课堂专区,辟出林大哥培训课程、产品课程系统、制度课程系统、创业路径系统、视觉文案系统5个板块,手把手指导新人如何做好代理。课程堪称“保姆级”,如何打造朋友圈、如何利用即时通讯工具吸引好友等内容,被条分缕析列出来。

“流量就是人,人就是财富。”在“林大哥培训课程”板块,林瑞阳道出他所理解的互联网精神的核心是运用流量,“成功和失败,决定于流量”。

在他看来,流量有三宝,一是客户介绍客户,属于加法;二是挖掘有生活需求的代理,属于乘法;三是用爱走出去,属于倍增法。

林瑞阳说,1G网络主要依靠声音,2G网络主要是文字,3G是图片,到了4G和5G,互联网的核心内容升级为视频和直播。因此,在这一阶段,短视频和直播成为搞流量的核心途径。

为此,“视觉文案系统”两大板块设立了抖音、小红书以及视频号的入门及进阶课程,从点击哪个按键开始创作讲起,教授代理们如何玩转短视频。

在进阶课程中,TST指导代理们要先玩短视频,然后做买卖。先用好玩的短视频吸引关注,粘住粉丝,再进行直播销售。“玩不出精彩,就赚不到钱”

教程中讲述了TST抖音的奖金发放方式,其中,抖音业绩大于1600元时,可以获得5%的个人奖金。此外,下家业绩的2%,作为固定推广奖金,归上家所有;“家族总业绩”的2.5%—4.5%,属于家族管理奖金;家族总业绩的0.1%—1%,是大区管理者的奖金。

虽然重视短视频,但是TST并没有放弃赖以起家的微信朋友圈。林瑞阳讲解称,朋友圈+直播,两个都要抓住,粉丝圈是扩大引流的战场,朋友圈是创造财富的王国,两大渠道运用好,生意就能生生不息。“直播是公领域,朋友圈是私领域;将公领域的流量,导入代理的私领域,在转化中,产生源源不断的长远价值。”

“‘工具’是2024年的核心,就跟2015年我们创造朋友圈做生意一样!我们不能原地踏步,我们必须真正的面对‘后微商时代’……感谢这两年不断支持我们的代理,还有暂时离开的代理,大哥希望你们回家,给予你们就业创业的天堂。”《10年之约》中写道。

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